Refund policy

عوائد عادية

لأسباب تتعلق بالصحة والنظافة ، لا يقدم السيد ريجيمين المبالغ المستردة أو المبادلة على سلع مستحضرات التجميل.

البضائع التالفة / الطلبات التي لم يتم الوفاء بها بشكل صحيح

إذا استلمت عنصرًا في طلبك تالفًا أو لم يكن هو ما طلبته ، فيرجى الترتيب لإعادة العنصر إلينا باستخدام عملية الإرجاع. يجب إرجاع العنصر في نفس الحالة التي تلقيتها فيه خلال 7 أيام من استلامه لاسترداد المبلغ بالكامل ، بما في ذلك ، عند الاقتضاء ، رسوم تسليم الطلب الأصلية ورسوم التعامل النقدي والضرائب وأي رسوم. قد يكون الاستبدال متاحًا. قد تستفيد العناصر المعيبة أيضًا من ضمان عيوب الشركة المصنعة.

عملية الإرجاع:

يمكن إرجاع العناصر عن طريق ترتيب الاستلام من التسليم الخاص بك عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@mrregimen.com في غضون 24 ساعة. يجب أن يتضمن البريد الإلكتروني رقم الطلب وصور البضائع التالفة أو المعيبة. لن يكون السيد Regimen مسؤولاً عن أي سلع يُطلب تركها دون رقابة في عنوان التسليم الخاص بك

الشروط العامة المطبقة على المرتجعات

من أجل التأهل لاسترداد الأموال ، يجب إعادة جميع العناصر إلينا في غضون 7 أيام من استلام الطلب:

• غير معدلة وغير مستخدمة وفي حالة قابلة للبيع بالكامل (أو الحالة التي تم استلامها فيها منا أو من وكلائنا).
• في عبوتها الأصلية / العلبة / غطاء الأتربة ومع استمرار إرفاق جميع ملصقات العلامة التجارية والمنتج / العلامات / التعليمات. يجب أيضًا إرجاع بطاقات الأصالة ، إذا تم توفيرها.
• مصحوبًا بتأكيد الطلب الأصلي.

يرجى الحرص على الحفاظ على حالة تغليف أي منتج. قد يطلب وكلاؤنا فحص العناصر المرتجعة في نقطة الجمع ، لكن هذا الفحص الأولي لا يشكل ضمانًا لأهليتك لاسترداد الأموال بالكامل.

نحن نحتفظ بالحق في مراقبة المرتجعات ورفض الطلبات من العملاء الذين لديهم مستويات عوائد مفرطة. ومع ذلك ، لا يوجد شيء في قسم المرتجعات هذا يهدف إلى التأثير على أي حقوق للمستهلك قد تتمتع بها بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

إلغاء

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت قبل وضع علامة "معالجة" على طلبك على نظام تتبع الطلبات عبر الإنترنت لإلغائه أو تغييره. إذا قمت بذلك ، فسنقوم بناءً على طلبك إما: (1) إلغاءه مجانًا و إصدار استرداد كامل لك أو (2) بذل قصارى جهدنا لتغييره ، رهنا بتوافر المخزون وأي تعديل في الأسعار قابل للتطبيق. إذا تمت معالجة الطلب ، فيرجى انتظار التسليم واستخدام عملية المرتجعات.

المسؤولية عن المنتجات

من خلال تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني ، فإنك تقر وتوافق على أن المسؤولية الكاملة عن المنتجات تقع على عاتق الشركة المصنعة وأننا لا نتحمل أي مسؤولية عن هذه المنتجات باستثناء ما هو موضح في قسم المرتجعات فيما يتعلق بإعادة المنتجات واسترداد السعر المدفوع (عند الاقتضاء).

عنوان البضائع

سيتم نقل ملكية العناصر الموجودة في طلبك إليك في وقت لاحق من اليوم الذي: (1) تدفع لنا فيه بالكامل مقابل هذه العناصر ؛ أو (2) في اليوم الذي تتلقى فيه العناصر. تنتقل المخاطر في العناصر الموجودة في طلبك إليك عند التسليم إلى العنوان المفصل في الطلب.

حقوق الملكية الفكرية

لا يمنحك استخدامك لموقع الويب ومحتوياته أي حقوق طبع ونشر أو تصميم أو علامة تجارية أو حقوق ملكية فكرية أخرى تتعلق بالمحتوى (كما هو موضح في قسم المحتوى أدناه) ، بما في ذلك برنامجنا أو HTML أو أي تعليمات برمجية أخرى واردة في الموقع. كل هذا المحتوى ، بما في ذلك العلامات التجارية والتصاميم وحقوق الملكية الفكرية ذات الصلة المذكورة أو المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني لطرف ثالث ، تكون محمية عادةً بموجب قوانين ومعاهدات الملكية الفكرية الوطنية والدولية. يُسمح لك باستخدام المحتوى فقط على النحو المصرح به صراحةً من قبلنا أو من قبل المرخِّص لهذا المحتوى. يحظر أي نسخ أو إعادة توزيع للمحتوى وقد يؤدي إلى عقوبات مدنية وجنائية. بدون تقييد ما سبق ، يُحظر صراحةً ربط المواد المذكورة أعلاه واستغلالها تجاريًا ونسخها واستخدامها على أي خادم آخر أو موقع أو دعم للنشر أو الاستنساخ أو التوزيع. ومع ذلك ، يُسمح لك بعمل نسخة واحدة لأغراض عرض المحتوى لاستخدامك الشخصي.

محتوى

بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية المذكورة أعلاه ، يتم تعريف "المحتوى" على أنه أي رسومات أو صور فوتوغرافية ، بما في ذلك جميع حقوق الصور أو الأصوات أو الموسيقى أو الفيديو أو الصوت أو النص على هذا الموقع. لقد بذلنا قصارى جهدنا للتأكد من أن المعلومات الموجودة على الموقع دقيقة وكاملة ولكن لا يمكننا ضمان خلو المحتوى من الأخطاء. كما أننا لا نعد بأن تكون الجوانب الوظيفية لموقع الويب أو المحتوى خالية من الأخطاء أو أن هذا الموقع أو الخوادم التي تتيحها خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نوصي دائمًا بتثبيت برنامج محدث لفحص الفيروسات.

مواقع الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا روابط تشعبية لمواقع أو موارد أخرى تديرها أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو دقة أي صفحات غير موجودة على موقعنا أو توفرها. نحن لا نؤيد ولسنا مسؤولين ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي إعلانات أو منتجات أو مواد أو خدمات أخرى موجودة أو متوفرة من هذه المواقع أو الموارد ، ولا عن أي ضرر أو خسارة أو جريمة ناتجة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متوفرة على هذه المواقع أو الموارد الخارجية.

أوصاف

في وقت النشر على موقعنا ، يُعتقد أن جميع أوصاف المنتجات دقيقة. نسعى أيضًا إلى تمثيل المنتجات على موقعنا الإلكتروني بأكبر قدر ممكن من الدقة ، ومع ذلك قد تختلف الألوان والدقة اعتمادًا على شاشة العرض الخاصة بك. جميع القياسات والأوزان تقريبية.

بند الاستدامة

في محاولة للمساهمة في الاستدامة والوعي البيئي ، يستخدم مصطلح "الاستدامة" للإشارة إلى أي علامة تجارية تساهم في كوكب أكثر خضرة من خلال اعتماد عمليات صديقة للبيئة.

بدون كفالة

باستثناء ما هو منصوص عليه في شروط موقع الويب هذه أو ما يقتضيه القانون المعمول به ، فإننا لا نقدم أي تعهد أو تعهد أو ضمان ولا نقدم أي شروط أخرى ، صريحة أو ضمنية ، فيما يتعلق بأي مسألة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، القابلية للتسويق أو الملاءمة أو الملاءمة استخدام أو غرض أو عدم التعدي على عضوية الموقع أو أي محتوى أو أي منتجات تم شراؤها من خلال الموقع.

استخدامك للموقع هو على مسؤوليتك وحدك ويتم توفيره على أساس "كما هو" و "كما هو متاح". نحتفظ بالحق في تقييد أو إنهاء وصولك إلى الموقع في أي وقت. باستثناء ما يقتضيه القانون ، لا نقدم أي ضمانات بأن الوصول إلى الموقع سيكون دون انقطاع أو خالي من الأخطاء ؛ أن الموقع سيكون آمنًا ؛ أن موقع الويب أو الخادم الذي يوفر الموقع سيكون خاليًا من الفيروسات ؛ أو أن المعلومات الموجودة على الموقع ستكون صحيحة ودقيقة وكافية ومفيدة وفي الوقت المناسب وموثوقة أو كاملة. إذا قمت بتنزيل أي محتوى من موقع الويب ، فإنك تقوم بذلك وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة. ستكون مسؤولاً بمفردك عن أي ضرر يلحق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان البيانات الناتج عن تنزيل أي محتوى من هذا القبيل. لن تنشئ أي نصيحة أو معلومات تحصل عليها من الموقع أي ضمان من أي نوع.